Hitachi Vantara
Con presencia global y capacidad para proporcionar asistencia a múltiples fabricantes, Global Services DGRAM está en una posición única para ofrecerle el soporte para el almacenamiento de Hitachi Vantara® sin asistencia técnica oficial y sin garantía que su empresa necesita para mantener los estándares operativos internos.
Aunque sus soluciones de almacenamiento de Hitachi Vantara hayan llegado al fin del ciclo de vida estipulado por el fabricante, siguen ofreciéndole el servicio y el rendimiento que necesita. Al asociarse con Global Services DGRAM, le aseguramos que sus dispositivos de almacenamiento seguirán funcionando en condiciones óptimas y ofreciéndole la misma calidad del servicio que recibiría de Hitachi Vantara, lo que le permite ampliar la vida útil del producto hasta tres años.
Global Services DGRAM le ofrece un servicio completo de mantenimiento externo para Hitachi Vantara
Global Services DGRAM proporciona asistencia a las soluciones de almacenamiento sin garantía de Hitachi Vantara y le ofrece:
- Servicios completos de asistencia al almacenamiento de Hitachi Vantara para controladoras de disco, etc. (consulte la lista completa de dispositivos con asistencia al final de la página)
- El monitoreo proactivo automático las 24 horas le garantiza que sus productos de Hitachi Vantara funcionan en todo momento y que los problemas potenciales se detectan y se resuelven anticipadamente.
- Asistencia técnica y asesoramiento remoto e in situ de nuestro equipo de ingenieros de nivel 3 formados en el OEM.
- Una combinación de acuerdos de nivel de servicio que se adaptan a las necesidades específicas de cada unidad, con un rango de asistencia en la ubicación desde el siguiente día hábil hasta las 4 horas.
- Servicios de asistencia a precios competitivos que amplían la vida útil de sus activos y le permiten lograr un mayor rendimiento de la inversión.
- Una red mundial de eficaces ingenieros de nivel 3 que proporcionan asistencia a todo su hardware de almacenamiento Hitachi Vantara en cualquiera de sus ubicaciones.
Global Services DGRAM le ofrece un completo abanico de servicios de asistencia y consultoría para el almacenamiento sin garantía de Hitachi Vantara, diseñado a su medida para aumentar el ROI y reducir el TCO. Contacte hoy mismo con nosotros para obtener más información.